Dasar Rasmi

Dasar Privasi Jojobet – Perlindungan Data dan Privasi Pemain Malaysia

Di Jojobet, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Sila baca dengan teliti.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Jojobet kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip teras yang mendasari cara Jojobet menguruskan data anda

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jojobet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit gred tentera — standard keselamatan tertinggi dalam industri.

Tiada Jualan Data

Jojobet tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda bukan komoditi.

Kawalan Penuh Ahli

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Jojobet.

Storan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, firewall berbilang lapisan, dan pemantauan ancaman berterusan 24/7.

Ketelusan Penuh

Jojobet berkomitmen untuk memberitahu anda dengan jelas apabila data anda dikumpul, untuk tujuan apa ia digunakan, dan dengan siapa ia mungkin dikongsi jika perlu.

Pematuhan Undang-undang

Amalan pengurusan data Jojobet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.

Dengan menggunakan platform Jojobet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

1Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan perlindungan data Jojobet ("kami", "Platform") berhubung dengan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna ("anda", "Ahli") yang mengakses atau menggunakan laman web jojobet-vip.net dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Jojobet adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, menyediakan perkhidmatan betting sukan, kasino langsung, roulette, e-sukan, dan pelbagai produk hiburan dalam talian lain. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah.

Kami komited untuk menguruskan data anda dengan bertanggungjawab, telus, dan selamat. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya setiap ahli Jojobet berhak untuk tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat mereka.

Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Jojobet yang merupakan sebahagian dari kerangka perlindungan ahli yang menyeluruh.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

Jojobet mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan standard semasa anda melayari laman web kami.

Kategori Data Jenis Maklumat Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Pendaftaran akaun, pengesahan KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Maklumat akaun bank Malaysia, sejarah transaksi (deposit/pengeluaran via Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) Transaksi kewangan
Data Aktiviti Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah bet, kemenangan/kekalahan Penggunaan platform automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, peranti, sistem operasi, cap masa log masuk Log sistem automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas Interaksi sokongan pelanggan

Sila ambil perhatian bahawa kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah. Jojobet tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh Jojobet digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti kepada ahli kami di Malaysia:

  • Pengurusan akaun — untuk mendaftarkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun Jojobet anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan transaksi — untuk memproses deposit (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX/Maybank2u, CIMB Clicks) dan pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda dengan selamat.
  • Penyediaan perkhidmatan — untuk memberikan akses kepada semua produk Jojobet termasuk betting sukan, kasino langsung, roulette, dan e-sukan.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.
  • Sokongan pelanggan — untuk memberikan bantuan teknikal dan sokongan akaun yang berkesan dalam Bahasa Melayu.
  • Penambahbaikan platform — untuk menganalisis corak penggunaan bagi tujuan menambah baik pengalaman pengguna Jojobet secara keseluruhan.
  • Komunikasi pemasaran — untuk menghantar maklumat promosi dan bonus yang relevan, tertakluk kepada pilihan anda (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa).
  • Permainan bertanggungjawab — untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

Jojobet tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Semua keputusan penting seperti penutupan akaun atau penggantungan melibatkan semakan pasukan kami.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Jojobet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin perlu dikongsi:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti pemproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost, DuitNow, dan bank-bank Malaysia untuk membolehkan transaksi kewangan anda diproses dengan selamat.
  • Pembekal perisian permainan — pembekal platform kasino langsung dan permainan yang bekerjasama dengan Jojobet bagi tujuan penyediaan perkhidmatan permainan.
  • Pihak berkuasa kawal selia — apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti — penyedia KYC pihak ketiga untuk mengesahkan identiti anda bagi pematuhan undang-undang.
  • Pembekal infrastruktur teknologi — penyedia perkhidmatan awan dan hosting yang digunakan untuk mengendalikan platform Jojobet.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan Jojobet tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Mereka tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

5Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi Jojobet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara pelayar anda dan pelayan Jojobet.
  • Enkripsi data ketika rehat (at rest) — data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data tertentu sesuai dengan tanggungjawab kerja mereka.
  • Pemantauan ancaman berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun ahli bagi perlindungan tambahan.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan piawaian keselamatan kami sentiasa terkini.
  • Latihan keselamatan data untuk semua kakitangan Jojobet yang mengendalikan data peribadi ahli.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun Jojobet anda sendiri.

6Penyimpanan & Pemadaman Data

Jojobet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan juga ditentukan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.

  • Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data teknikal dan log sistem — disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Jojobet akan memadam atau menyahnama data tersebut secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.

7Hak-hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli Jojobet dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Pembatasan

Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Portabiliti

Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindah ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data Jojobet melalui e-mel di support@jojobet-vip.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

8Dasar Kuki (Cookies)

Jojobet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status
Kuki Penting Log masuk sesi, keselamatan, keutamaan asas platform Sesi / 30 hari Wajib
Kuki Analitik Memahami corak penggunaan, halaman yang dilawati, masa berada di platform 2 tahun Pilihan
Kuki Fungsi Menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan, kawasan geo 1 tahun Pilihan

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Jojobet dan mencegah anda daripada log masuk atau mengakses sesetengah ciri.

9Data Kanak-kanak

Platform Jojobet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun Jojobet, sila hubungi kami segera di support@jojobet-vip.net.

10Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform Jojobet mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Jojobet dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Jojobet tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web lain yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

Jojobet berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau keadaan perniagaan. Semua pindaan akan berkuat kuasa setelah dimuatnaik ke laman web ini.

Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir kepada Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform Jojobet selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terbaru dasar ini.

12Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Jojobet menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@jojobet-vip.net (untuk aduan privasi, tandakan subjek: "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Jojobet dalam Bahasa Melayu
  • Masa respon sasaran: 5 hari bekerja untuk pertanyaan bertulis, kurang dari 2 minit untuk live chat

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang sewajarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda berhak untuk merujuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Utama.

Daftar di Jojobet dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda dilindungi dengan teknologi terbaik. Nikmati betting sukan, kasino langsung, dan roulette dengan aman.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual Kawalan Penuh Ahli

Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Main dengan bertanggungjawab.

English