Terma & Syarat Jojobet – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Kami

1Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Jojobet ("Platform", "Kami") dalam penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan di laman web jojobet-vip.net dan mana-mana platform berkaitan yang dioperasikan oleh Jojobet.

Jojobet adalah platform pertaruhan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan betting sukan, kasino langsung, roulette, e-sukan, dan pelbagai permainan lain kepada pemain Malaysia. Platform kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada kerangka peraturan keseluruhan Jojobet.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Jojobet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Ini adalah syarat mutlak dan tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Tidak ditetapkan sebagai peserta yang dikecualikan atau dilarang oleh mana-mana pihak berkuasa yang relevan.
• Menggunakan platform ini untuk tujuan peribadi dan bukan komersial atau bagi pihak pihak ketiga yang lain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), nombor telefon Malaysia, dan alamat e-mel yang aktif. Jojobet berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa.

Jojobet berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang alasan. Proses pengesahan identiti (Know Your Customer atau KYC) mungkin diperlukan sebelum sebarang pengeluaran diproses.

3Pengurusan Akaun

Akaun Jojobet anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak dibenarkan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, membenarkan orang lain menggunakan akaun anda, atau menggunakan akaun orang lain.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda pada setiap masa.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau oleh pihak lain dengan atau tanpa pengetahuan anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, termasuk nombor telefon dan alamat e-mel.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan Jojobet segera melalui live chat untuk tindakan segera. Jojobet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tidak sah yang berlaku akibat kecuaian pihak ahli.

4Deposit & Pengeluaran

Jojobet menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia untuk memudahkan transaksi anda. Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR).

Berikut adalah terma khusus berkaitan deposit dan pengeluaran di Jojobet:

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Deposit dari akaun atau nama orang lain tidak diterima.
• Jojobet tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Pengeluaran kemenangan yang melibatkan bonus memerlukan pemenuhan syarat pertaruhan terlebih dahulu sebelum diproses.
• Jojobet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (salinan MyKad, penyata bank) sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah tertentu atau dalam situasi yang dianggap perlu.
• Pengeluaran yang berjaya akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan dalam profil ahli.

5Terma Bonus & Promosi

Jojobet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk Bonus Selamat Datang, bonus deposit seterusnya, cashback, dan promosi musiman. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang dinyatakan pada halaman promosi berkaitan.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus Jojobet adalah seperti berikut:

• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baru yang mendaftar dan membuat deposit pertama. Satu tuntutan bonus per ahli sahaja dibenarkan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain dalam apa jua keadaan.
• Bet menggunakan dana bonus mesti memenuhi odds minimum yang ditetapkan (biasanya 1.50) untuk dikira sebagai memenuhi syarat pertaruhan.
• Jojobet berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
• Sekiranya ditemui penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, Jojobet berhak membatalkan semua bonus dan menutup akaun berkaitan.

6Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian ini menggariskan peraturan umum yang terpakai untuk semua aktiviti pertaruhan sukan di platform Jojobet, merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, badminton BWF, kriket, e-sukan, dan semua sukan lain yang tersedia.

• Bet yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah setelah pusingan pertaruhan ditutup, kecuali dalam situasi yang dinyatakan secara khusus oleh Jojobet.
• Jojobet berhak untuk menolak atau mengehadkan sebarang bet tanpa perlu memberikan alasan, terutamanya dalam kes di mana integriti pasaran diragui.
• Sekiranya berlaku sebarang kesilapan teknikal atau kesalahan dalam paparan odds, Jojobet berhak untuk membatalkan bet yang terjejas dan memulangkan dana kepada akaun ahli.
• Bet pada perlawanan yang dibatalkan atau ditangguhkan lebih dari 48 jam akan dikembalikan sebagai wang tunai ke akaun ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Odds ditentukan oleh Jojobet dan boleh berubah pada bila-bila masa sebelum perlawanan bermula. Odds yang dipaparkan semasa penempatan bet adalah odds yang terpakai untuk bet tersebut.
• Penggunaan robot, bot automatik, atau sebarang perisian automasi untuk penempatan bet adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

7Permainan Kasino Langsung

Perkhidmatan kasino langsung Jojobet, termasuk roulette, baccarat, blackjack, dan sic bo, dioperasikan bersama-sama dengan pembekal perisian kasino langsung berlesen. Peraturan khusus setiap permainan dipaparkan di dalam antarmuka permainan itu sendiri.

• Keputusan semua permainan kasino langsung adalah muktamad setelah pusingan berakhir dan diumumkan oleh dealer.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, sesi akan ditangguhkan dan situasi akan diselesaikan mengikut rekod sistem yang disahkan.
• Had bet minimum dan maksimum untuk setiap meja dipaparkan sebelum anda menyertai meja. Sila semak had ini sebelum bermain.
• Permainan kasino langsung Jojobet menggunakan alat rawak fizikal sebenar (roda roulette, dek kad) dan bukan penjana nombor rawak komputer untuk memastikan keadilan maksimum.

8Pengecualian Liabiliti & Had Tanggungjawab

Jojobet menyediakan platform ini "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat, atau virus. Anda menggunakan platform ini atas risiko anda sendiri.

• Jojobet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul dari aktiviti pertaruhan, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
• Dalam sebarang keadaan, liabiliti maksimum Jojobet kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang belum digunakan dalam akaun tersebut.

9Penutupan & Penggantungan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Jojobet. Semua baki yang boleh dikeluarkan akan diproses mengikut prosedur standard pengeluaran setelah pengesahan identiti selesai.

Jojobet berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Memiliki lebih dari satu akaun berdaftar.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, kolusi dengan ahli lain, atau penggunaan perisian yang tidak dibenarkan.
• Pelanggaran serius terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Tindakan yang dianggap membahayakan integriti platform atau merugikan ahli lain.

10Privasi & Perlindungan Data

Jojobet mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi ahli mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Dengan mendaftar, anda bersetuju kepada pengumpulan dan penggunaan data anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Jojobet tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

11Permainan Bertanggungjawab

Jojobet amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan had maksimum berapa banyak yang boleh anda deposit dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Bermain — tetapkan had masa berapa lama anda boleh aktif dalam satu sesi.
• Penangguhan Kendiri — tangguhkan akaun anda untuk tempoh tertentu jika anda rasa perlu berehat.
• Pengecualian Diri Kekal — tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma & Syarat

Jojobet berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa setelah dimuatnaik ke laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform Jojobet selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.